[Success Story SARPLAST] — Maîtrise des risques et excellence opérationnelle : l'AMDEC au service de l'injection plastique

    Dans cette interview d'expert, nous avons rencontré Mme Lucie Felt, Cheffe de projet chez Sarplast Industrie, une PME spécialisée dans le domaine de l'injection plastique. Au travers son témoignage, nous explorerons les pratiques et les défis associés à l'Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité (AMDEC) dans le contexte spécifique de l'industrie de l'injection plastique.

    Nous découvrirons notamment l'utilisation du logiciel Skill FMEA Pro de Skill Software, reconnu pour son efficacité dans la gestion des risques et l'optimisation des processus de production. Cette interview offre un aperçu détaillé des méthodologies d’AMDEC utilisées par Sarplast Industrie, des avantages observés suite à l'implémentation de Skill FMEA Pro, ainsi que des recommandations pratiques pour les entreprises souhaitant améliorer leur gestion des risques dans le secteur de l'injection plastique.

    Pouvez-vous nous présenter votre poste et les défis auxquels vous êtes confrontée en matière d’AMDEC ?

    Je suis Cheffe de projet chez Sarplast Industrie, où je suis responsable de divers projets liés à l'assemblage de composants sur des pièces plastiques. Notre entreprise se spécialise dans l'injection plastique avec une gamme diversifiée de produits, allant des pièces techniques de corps de pompes aux pièces d'aspect et moteur pour l'industrie automobile, ainsi que du mobilier de bureau. Nous faisons également du surmoulage pour certains besoins clients.

    En ce qui concerne les AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité), nos clients nous demandent souvent de réaliser des AMDEC process pour évaluer les risques liés aux processus de production. Nous utilisons le logiciel Skill FMEA Pro de Skill Software pour ces analyses, ce qui nous permet d'identifier et de gérer efficacement les risques associés à nos activités.

    Dans l'industrie de l'injection plastique, les AMDEC process sont essentielles pour identifier et gérer les risques inhérents aux processus de production. Les fabricants de pièces plastiques sont confrontés à des défis complexes dus à la diversité des produits et à la variabilité des processus de fabrication. L'utilisation d'un logiciel spécialisé, comme Skill FMEA Pro de Skill Software, offre une approche méthodique pour évaluer ces risques.

    Ce type de logiciel permet aux fabricants d'analyser minutieusement chaque étape du processus d'injection plastique, en intégrant des données précises sur les matériaux utilisés, les paramètres des machines et les conditions opérationnelles, il facilite une analyse approfondie des risques.

    Les fabricants peuvent ainsi optimiser leurs processus de production, réduire les temps d'arrêt imprévus et minimiser les défauts de fabrication. De plus, en anticipant les risques potentiels, ils peuvent mettre en place des mesures préventives pour améliorer la qualité, la sécurité et la fiabilité de leurs produits.

    Comment est intégré le logiciel Skill FMEA Pro de Skill Software chez Sarplast ?

    Skill FMEA Pro est intégré dans notre entreprise depuis plusieurs années, bien avant ma venue. Son utilisation est devenue une norme pour la réalisation des AMDEC process. Personnellement, j'ai été formée à l'utilisation de ce logiciel dès mon arrivée chez Sarplast, et je n'ai pas utilisé d'autre solution pour réaliser des AMDEC.

    Le logiciel est utilisé dans l'entreprise notamment par le service qualité et le service projet. Dans ce dernier, nous sommes responsables de la création d'AMDEC, aussi bien pour des process d’injection plastique que d’autres process en lien avec la fabrication de nos produits, tel que de l’assemblage, le jointage, etc.

    Dans une entreprise industrielle spécialisée dans l'injection plastique, un logiciel d'AMDEC doit pouvoir s'adapter et être utilisé par différents services, ce qui inclut notamment le service qualité et le service projet. En effet, les services qualité et projet ont des objectifs et des responsabilités distincts en matière d'AMDEC. 

    Le service qualité se concentre sur la modification d'AMDEC process (PFMEA), dans le cadre d’une mise à jour par rapport aux process de fabrication ou une demande client particulière. Le service projet, lui, est chargé d’évaluer, en amont, les risques liés aux process de production et intègre les données spécifiques à chaque projet, telles que les spécifications des pièces, les processus de fabrication et les contraintes techniques. Un logiciel d’AMDEC permet de prévoir et de gérer les risques dès les premières étapes du développement du produit.

    La capacité d’un logiciel à être utilisé par différents services d’une entreprise garantit une approche cohérente et intégrée de la gestion des risques tout au long du cycle de vie des produits. Cette facilité d’adaptation favorise une prise de décision éclairée et proactive, contribuant ainsi à améliorer la qualité, la sécurité et la fiabilité des produits fabriqués par l'entreprise. 

    Pouvez-vous nous présenter les avantages et résultats observés suite à l'utilisation du logiciel d’AMDEC de Skill Software ? 

    Skill Software démontre une grande capacité d'adaptation à divers secteurs industriels. Bien que notre entreprise soit spécialisée dans l'injection plastique, le logiciel s'est révélé tout aussi efficace pour des applications d'assemblage avec des machines spéciales. Cette polyvalence fait de Skill un outil précieux, capable de répondre aux besoins de diverses industries, sans être limité par leur spécificité.

    Les fonctionnalités offertes par le logiciel sont extrêmement utiles dans le cadre de nos projets, en particulier pour la réalisation des AMDEC process. Certaines fonctionnalités sont essentielles, telles que la génération de statistiques et la visualisation des données brutes, tandis que d'autres sont plus accessoires mais néanmoins intéressantes. Par exemple, la capacité à évaluer rapidement le niveau de complétude d'une AMDEC peut s'avérer précieuse pour les utilisateurs plus expérimentés.

    Les formations dispensées par l’équipe Skill Software sont très enrichissantes et concrètes. La pratique sur des exemples réels facilite grandement l'apprentissage, permettant aux utilisateurs de poser des questions précises et d'approfondir leur compréhension. Cependant, même après deux sessions de formation, il reste encore des aspects du logiciel à explorer. C'est là que le support technique entre en jeu, offrant une assistance immédiate avec des astuces et des conseils qui enrichissent l'expérience utilisateur et nous aident à résoudre les problèmes rencontrés. La collaboration avec les équipes de Skill Software est très fluide et réactive. Cette relation basée sur le partage de connaissances et d'expériences contribue à renforcer l'efficacité de l'utilisation du logiciel.

    Parmi les éditeurs de logiciel d'AMDEC, Skill Software se distingue par sa capacité d'adaptation à une multitude de secteurs industriels, une qualité indispensable pour répondre aux besoins spécifiques de chaque domaine. La polyvalence du logiciel Skill FMEA Pro constitue un avantage significatif, démontrant son efficacité non seulement dans l'industrie de l'injection plastique, mais également dans des contextes d'assemblage avec des équipements spécialisés. Cette adaptabilité permet aux utilisateurs de disposer d'un outil sur-mesure, ajusté aux exigences de leur industrie respective.

    Dans ce contexte, les fonctionnalités avancées de Skill FMEA Pro offrent une multitude d'outils pour la réalisation des analyses AMDEC. En plus des fonctionnalités essentielles telles que la génération de statistiques et la visualisation des données brutes, le logiciel propose des fonctionnalités plus sophistiquées, comme la capacité à évaluer rapidement le niveau de complétude d'une AMDEC. Ces fonctionnalités permettent aux utilisateurs, même les plus expérimentés, d'améliorer leur efficacité et leur précision dans leurs analyses de risques.

    Pour appréhender au mieux l’outil, les formations dispensées par l’équipe de Skill Software jouent un rôle prépondérant dans l'adoption efficace du logiciel. Ces formations, axées sur des exemples concrets, offrent aux utilisateurs l'opportunité d'appliquer directement leurs connaissances dans un contexte pratique et personnalisé à leurs problématiques projet. 

    Tout au long et à l’issue de la période de formation, la collaboration avec les équipes de Skill Software est caractérisée par une relation fluide et réactive. Cette relation bilatérale est essentielle pour renforcer l'efficacité de l'utilisation du logiciel et contribue à une relation client positive. La qualité de cette relation client, marquée par la réactivité et la proactivité du service technique, renforce la valeur ajoutée de l'utilisation du logiciel d'AMDEC et est très appréciée par les utilisateurs dans divers contextes industriels.

    En effet, la complexité et la richesse des fonctionnalités offertes par un logiciel d'AMDEC comme Skill FMEA Pro nécessitent un accompagnement technique de qualité pour permettre aux utilisateurs de tirer pleinement parti de l'outil. Le support réactif et l'expertise des équipes de Skill Software contribuent à optimiser l'expérience utilisateur et à résoudre efficacement les problèmes rencontrés, renforçant ainsi la confiance et la satisfaction des clients.. 

    Quels éléments de la solution Skill FMEA Pro vous semblent les plus bénéfiques ?

    Un des éléments que j'apprécie particulièrement dans Skill FMEA Pro est la possibilité de gérer efficacement les données et de personnaliser les analyses en fonction de nos besoins spécifiques. Grâce à la fonctionnalité du mode manager, il est possible d’homogénéiser la base de données, de corriger les fautes d'orthographe et de traduire instantanément les termes techniques dans différentes langues. Cette fonctionnalité permet un balayage complet de notre base, garantissant une cohérence de langage dans toutes les analyses AMDEC que l’on fait. Et grâce à la liaison automatique entre les éléments, cela assure une mise à jour globale de l'AMDEC en cas de modification, ce qui évite les erreurs et les incohérences. 

    De plus, les fonctionnalités avancées telles que les extracts nous permettent de générer des rapports détaillés au format Excel ou PDF, et de présenter les résultats de manière fluide et professionnelle. Cette fonctionnalité facilite grandement la communication des résultats avec les différentes parties prenantes, autant en interne qu’en externe, offrant ainsi un gain de temps considérable et une présentation claire et compréhensible des données.

    Pour garantir la cohérence et la fiabilité des analyses AMDEC, un logiciel d'AMDEC performant doit offrir des fonctionnalités avancées permettant de gérer efficacement une base de données volumineuse et d'harmoniser automatiquement les changements qui y sont apportés. 

    L'un des piliers fondamentaux de Skill FMEA Pro réside dans sa capacité à gérer avec efficacité une base de données complexe, caractéristique essentielle pour les entreprises opérant dans des secteurs industriels diversifiés tels que l'injection plastique. Cette capacité à gérer une grande quantité de données garantit une analyse exhaustive et approfondie des processus, permettant ainsi d'identifier les risques potentiels et d'adopter des mesures préventives appropriées.

    La fonctionnalité du mode manager offre un contrôle précis sur la base de données, permettant aux utilisateurs de maintenir une cohérence linguistique et conceptuelle à travers toutes les analyses AMDEC (analyse fonctionnelle, AMDEC, plan de surveillance, etc.). Cette harmonisation automatique des données est fondamentale pour assurer l'exactitude et la fiabilité des résultats.

    Par ailleurs, la liaison automatique entre les différents éléments de la base de données est un atout majeur. Elle garantit que toute modification apportée à un élément se répercute de manière cohérente et instantanée dans l'ensemble de l'analyse, évitant ainsi les erreurs de synchronisation et les incohérences potentielles.

    De plus, le logiciel de Skill Software propose une gamme de formats visuels personnalisables, offrant une flexibilité supplémentaire dans la présentation des résultats. Les utilisateurs peuvent ainsi générer des rapports détaillés selon leurs besoins spécifiques et selon les interlocuteurs concernés. Par exemple, des rapports détaillés au format Excel ou PDF facilitent la communication des résultats avec les parties prenantes internes et externes, tandis que des graphiques et des tableaux dynamiques améliorent la lisibilité et la compréhension des données..

    En quelques mots, comment décririez-vous Skill Software et leur solution Skill FMEA Pro ?

    Skill est un outil très adapté pour les AMDEC et cela pour tout type de secteur.


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